Lyftex AB Villkor
Välkommen till Lyftex AB. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder säkra, pålitliga och högkvalitativa lyftlösningar i enlighet med branschens standard. Genom att handla hos oss godkänner du nedanstående villkor.
Beställningar
Alla beställningar kan göras via vår webbplats eller genom direktkontakt med vår kundservice. När du bekräftar din beställning godkänner du våra allmänna villkor, inklusive betalnings- och leveransvillkor.
Priser och Betalning
Samtliga priser på vår hemsida anges exklusive moms och eventuella leveransavgifter. Betalning sker uteslutande via avtalsfaktura i enlighet med våra överenskommelser med kunden. Faktura skickas först efter att varorna har levererats och kan, beroende på avtal, vara föremål för kreditupplysning. Betalningsvillkor och faktureringscykel fastställs vid avtalsskrivning.
Leveransvillkor
Vi arbetar med flera pålitliga leveranspartners för att säkerställa att våra produkter levereras inom utlovad tid. Leveranstiden bekräftas i samband med varje beställning och kan variera beroende på produktens tillgänglighet. Lyftex ansvarar ej för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till transportförseningar, force majeure, eller tredje parts påverkan. Kunden ansvarar för att ange korrekta leveransuppgifter vid beställning.
Reklamationer
Lyftex AB arbetar aktivt för att upprätthålla högsta möjliga kvalitet. Om du upptäcker fel eller brister på mottagen produkt är du skyldig att meddela oss inom sju (7) dagar från mottagandet. Reklamationer kan göras via vårt kontaktformulär, och vi strävar efter att hantera reklamationsärenden skyndsamt och professionellt.
Returpolicy
Vi accepterar returer av oanvända produkter inom fjorton (14) dagar från leveransdatum, under förutsättning att de returneras i originalförpackning och utan skador. Returer måste först godkännas av Lyftex, och returkostnaden bekostas av kunden, såvida returen inte beror på ett fel från vår sida.
Garanti
Samtliga produkter omfattas av den garantitid som tillhandahålls av respektive tillverkare, vilket varierar beroende på produkt och tillverkare. Garantin täcker fabrikationsfel men omfattar inte skador orsakade av felaktig användning, slitage, eller bristande underhåll. Eventuella garantireparationer hanteras enligt tillverkarens riktlinjer.